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「LINEで年齢確認したいのに、楽天モバイルだと出てこない気がする…」
そんなとき、めちゃくちゃ不安になりますよね。
友だち追加ができなかったり、設定を探しても見つからなかったりすると、焦ってしまうのは当然です。
しかも検索すると「格安SIMだから無理」みたいな話も出てきて、余計に混乱しがちです。
でも安心してください。
今のLINEは、年齢確認の項目自体は表示されることが多く、困りごとの正体は「メニューが消えた」よりも、楽天モバイルの選び方が分からない、または押しても進めないというパターンが中心です。
そして、つまずきポイントはだいたい決まっているので、順番にチェックすれば最短で解決に近づけます。
この記事では、むずかしい言葉はできるだけ避けて、分かりやすく説明しますね!
この記事で分かること👇
- LINE年齢確認が楽天モバイルで出てこないと感じる“本当の原因”
- 「楽天モバイル」が見つからない・認証できないときの最短ルート
- 友だち追加ができないときに、今すぐ使える代替手段
- やってはいけない注意点と、失敗を減らすコツ
最後まで読めば、いまのあなたの状況に合わせて「次に何をすればいいか」がハッキリ分かり、ムダな不安と時間を減らせます。
LINE年齢確認が楽天モバイルで出てこない原因を特定

結論からお伝えします。
LINE年齢確認が楽天モバイルで出てこないと感じるとき、原因はだいたい「LINEの中で起きる3つのズレ」に分かれます。
先に原因を特定すれば、やることが少なくなって、最短で片づきます。
逆に、原因が分からないままアプリを削除したり、設定をいじり倒したりすると、時間だけが溶けます。
そして最悪、トークが消えるなどの事故につながります。
この章では、あなたがどのズレに当てはまるかを、やさしく切り分けます。
「自分だけおかしいのかな」と思う必要はありません。
同じ悩みの人は本当に多いです。
だからこそ、順番にいきましょう。
まず最初に、全体の見取り図を置きます。
次のどれに近いかを意識しながら読むと、迷いません。
- 年齢確認の項目が見つからず「そもそも出てこない」と感じる。
- 項目はあるのに、押すと「非対応」やエラーで止まる。
- 画面が真っ白になったり、戻るだけになったりする。
- 友だち追加できなくて、とにかく今すぐ困っている。
- 契約者や利用者が18歳未満の可能性がある。
ここまで整理できたら、順番に原因をハッキリさせますよ!
年齢確認メニューが表示される条件
それでも「LINE年齢確認が楽天モバイルで出てこない」と感じるのは、表示場所が分かりにくいか、表示の条件に引っかかっているか、押した先で止まっているかのどれかです。
つまり、いきなり「消えた」「バグだ」と決めつけない方が早いです。
まず、年齢確認の仕組みを超シンプルに言います。
LINEは「あなたが18歳以上かどうか」を確かめたいです。
でもLINEだけでは確かめられないので、スマホの契約情報などを使って確かめます。
だから、契約や年齢の情報が合わないと、年齢確認がうまく進みません。
ここで一番大事な条件を先に言います。
契約者または利用者が18歳以上であることです。
これが満たせていないと、どれだけ設定を頑張っても通らないことがあります。
「なんで進まないの?」の最大の理由が、ここであることが多いです。
次に大事なのが、情報の正しさです。
たとえば、楽天の会員情報の生年月日が間違っていると、年齢が正しく判断されないことがあります。
また、親名義で契約していて、利用者として子どもが登録されている場合、利用者が未成年だと止まることがあります。
このタイプは、アプリを更新しても直りません。
なぜなら、原因が「登録情報」だからです。
では、年齢確認の項目が「見える」条件と「見えにくくなる」条件を整理します。
難しく考えず、チェックリストとして見てください。
年齢確認が見えやすい条件です。
- LINEアプリが新しい。
- 端末に特別な制限がない。
- ふだんLINEの設定を普通に開ける。
年齢確認が見えにくくなる条件です。
- LINEアプリが古すぎる。
- 端末がキッズ向けなどで、設定が制限されている。
- 会社のスマホなどで、管理者が設定を制限している。
- アカウントが何らかの理由で制限状態になっている。
ここで知っておくと気持ちが楽になる話をします。
「メニューが本当に消える」ことは、実はそこまで多くありません。
多いのは、「あるのに気づけない」か「押しても進めない」です。
なので、まずは落ち着いて探し方を整えましょう。
具体例を出します。
設定を開いても、項目がたくさんあって見落とす人がいます。
スクロールが足りなくて、下の方にある項目に気づけない人もいます。
また、LINEの表示が少し変わるアップデート後に、場所が変わって迷う人もいます。
こういう“よくあるズレ”で「出てこない」と感じます。
ここで、よくある口コミを紹介します。
「さっきまで探してたのに、見つからないと急に焦る」
「見つからないと、自分が間違ってる気がして不安になる」
この感覚、すごく自然です。
でも大丈夫です。
多くの場合、順番に確認すればちゃんと原因が見えてきます。
まず最初にやるべき確認を、短くまとめます。
- LINEを最新に更新してください。
- 端末を再起動してください。
- 設定画面をもう一度ゆっくり下まで見てください。
- それでも進めない場合は、年齢条件と登録情報を疑ってください。
次は、項目はあるのに「押すと止まる」人向けです。
「年齢確認エラーが出る主なパターン」で、エラーの型をはっきりさせます。
年齢確認エラーが出る主なパターン
だから、症状を型に当てはめれば、最短で直す手順が見えます。
LINE年齢確認が楽天モバイルで出てこないと感じる人の中にも、実は「メニュー」ではなく「エラー」で止まっている人がたくさんいます。
まず、年齢確認の流れを超かんたんに言います。
LINEの設定から年齢確認を押します。
次に、認証の画面が開きます。
そこで確認が終わると、LINEに戻って完了します。
この途中のどこかでつまずくと、エラーになります。
ここから、よくあるエラーの型を並べます。
あなたの症状に一番近いものを探してください。
- 「非対応」と出て先に進めない。
- 認証の画面が開かない。
- 画面が真っ白になる。
- 読み込み中のまま終わらない。
- 認証したはずなのに、LINEに戻るだけで完了しない。
- 途中でエラーコードが出る。
- SMS認証が必要なのに、SMSが届かない。
この中で特に多いのは「真っ白」と「戻るだけ」です。
ここは大事なので、理由も分かりやすく説明します。
LINEはアプリの中でページを開くことがあります。
このとき、スマホの《WebView=アプリ内ブラウザ部品》が弱っていると、ページが真っ白になりやすいです。
特にAndroidでは、これが原因のことがよくあります。
ここで具体的な対策を先に言います。
Androidの人は、Playストアで「AndroidシステムのWebView」を更新すると直ることがあります。
「LINEが悪い」と決めつけず、WebViewを更新してみてください。
これは、かなり効く人がいます。
次に、「Wi-Fiだと進まない」問題です。
これも誤解が多いので、丁寧に言います。
Wi-Fiを切るのは、ただの通信の強さの問題ではありません。
認証は安全のために、スマホのSIM情報を見て本人確認することがあります。
そのため、Wi-Fiにつないでいると、認証が弾かれたり、正しい連携ができなかったりします。
だから、年齢確認のときはモバイル通信で試すのが正攻法です。
そして、「非対応」と出る場合は要注意です。
このときは、端末の設定をいくら変えても、改善しない可能性があります。
なぜなら、原因が契約形態や対応状況にある場合があるからです。
ここは次の見出しで、ドコモやauと比べながらさらに分かりやすくします。
ここで、よくある口コミを紹介します。
「押したら真っ白で、ずっとクルクルしてる」
「認証したのに戻るだけで終わる」
「Wi-Fiだと進まなくて、モバイル通信にしたらいけた」
「WebView更新したら直ってびっくりした」
次に、読者さんが迷わないように「最短で試す順番」を出します。
ここはそのまま真似してください。
- まずWi-FiをOFFにして、モバイル通信で試してください。
- VPNや広告ブロックを使っているならOFFにしてください。
- LINEアプリを最新に更新してください。
- 端末を再起動してください。
- AndroidならWebViewを更新してください。
- もう一度、年齢確認を試してください。
メリットを、正直に出します。
- メリットは、無料で今すぐ試せて、直るなら一気に直ることです。
デメリットを出します。
- デメリットは、原因が年齢条件や契約形態なら、ここだけでは直らないことです。
ここまでで、「エラーの型」と「最短の順番」が分かりました。
次は、ドコモやauの事例と比べて、楽天モバイルでどこが違うのかをさらにスッキリさせます。
ドコモできない事例との違いを比較
ここを正しく理解すると、ムダな操作が減って、かなり楽になります。
理由は、年齢確認が「キャリアごとの認証の仕組み」に合わせて進むからです。
ドコモ系は、途中でdアカウントなどのログインに進むことが多いです。
そこでIDやパスワードが分からないと止まりやすいです。
一方、楽天モバイルは、連携の途中で楽天側の情報確認が関係し、ログイン状態や登録情報の整合で止まりやすいです。
つまり、止まる“場所”が違うので、最短で直す手順も少し変わります。
ここで、分かりやすく整理します。
むずかしい言葉は覚えなくて大丈夫です。
あなたの症状に近い方を選ぶだけでOKです。
ドコモできないの典型です。
- 年齢確認を押すと、ログイン画面が出ます。
- dアカウントなどの入力を求められます。
- そこで止まります。
- 「ログインできない」が原因になりやすいです。
楽天モバイルで困る典型です。
- 年齢確認は見えていることが多いです。
- でも「楽天モバイル」の選び方が分からず迷います。
- または押すと「非対応」「進めない」「戻るだけ」で止まります。
- 「登録情報」「年齢条件」「アプリ環境」が原因になりやすいです。
そして、共通して起きるのがこの2つです。
- Wi-Fi接続だと認証がうまくいかないことがある。
- 画面が真っ白になることがある。
この2つは、どの回線でも起きます。
ここで、Wi-Fi問題をもう一度わかりやすく言います。
Wi-Fiが悪いからではありません。
認証は安全のために、SIM情報を見て本人かどうかを確かめることがあります。
だからWi-Fiだと、仕組み上うまく進まないことがあります。
そのため、年齢確認はモバイル通信で試すのが正攻法です。
次に、楽天モバイル側で特に意識してほしいポイントをまとめます。
ここが分かると「出てこない」「進まない」の正体が見えます。
- 契約者または利用者が18歳以上かどうか。
- 楽天会員情報の生年月日が正しいかどうか。
- 連携に必要なログイン状態が整っているかどうか。
- 端末の環境(VPN、広告ブロック、WebView)が邪魔していないかどうか。
- 押した先で「非対応」と出るかどうか。
具体例を出します。
ドコモはログインで止まるので「IDやパス」を確認するのが近道です。
楽天モバイルは情報の整合で止まるので「年齢」「生年月日」「利用者設定」を確認するのが近道です。
同じ“できない”でも、近道が違うんですね。
ここで、よくある“口コミ”を要約します。
「ドコモはログインで詰んだ」
「楽天は選び方が分からなくて詰んだ」
「楽天は押したら非対応って出て終わった」
メリットとデメリットも対置します。
- メリットは、違いが分かると、ムダな操作が減ることです。
- デメリットは、原因が複数重なると切り分けに少し時間がかかることです。
ここで、まとめますね!
結論は、ドコモと楽天モバイルでは止まり方が違うので、確認の順番も変えるべきということです。
理由は、キャリアごとに認証の仕組みが違い、途中で止まる場所がズレるからです。
具体例は、ドコモはログイン画面で止まりやすく、楽天は登録情報や選択肢で迷いやすいことです。
次はauの事例をヒントに、端末側の共通原因をさらにハッキリさせます。
auエラー報告から分かる共通原因
つまり、auのエラー事例を知ると、LINE年齢確認が楽天モバイルで出てこないと感じる人も、原因の切り分けが速くなります。
まず、共通して多い症状を並べます。
ここに当てはまるほど、契約よりも「端末・認証の環境」が原因の可能性が高いです。
- 認証ページが開かない。
- 画面が真っ白になる。
- 認証したのに、戻るだけで完了しない。
- 読み込み中のまま終わらない。
- 「通信に失敗しました」みたいな表示が出る。
このタイプのポイントは、「一見LINEの問題に見えるけど、実は端末の中の部品が原因」ということがある点です。
特にAndroidは、《WebView=アプリ内ブラウザ部品》が原因で真っ白になることがあります。
ここはかなり重要です。
だから、Androidの人はPlayストアでAndroidシステムのWebViewを更新するのを覚えておいてください。
次に多いのが、VPNや広告ブロックです。
VPNは通信の通り道を変えるので、認証で止まることがあります。
広告ブロックはページの部品を消すので、認証画面が壊れることがあります。
普段ずっとONにしている人ほど「それが原因」と気づきにくいです。
なので、年齢確認のときだけOFFにするのがコツです。
そして、Wi-Fi問題です。
ここは誤解されがちなので、やさしく言います。
Wi-Fiが弱いからダメ、というだけではありません。
認証は安全のために、SIM情報を見て本人確認することがあります。
Wi-Fi接続だと、その仕組み上うまく進まないことがあるのです。
だから、年齢確認はモバイル通信で試すのが正攻法です。
ここで、よくある“口コミ”を要約します。
「真っ白で進まないの、めっちゃ焦った」
「Wi-Fiやめたら通って拍子抜けした」
「VPN切ったら一発だった」
「WebView更新で直ってびっくりした」
次に、最短で試す順番をまとめます。
ここはそのまま真似してください。
- Wi-FiをOFFにして、モバイル通信で試してください。
- VPNと広告ブロックをOFFにしてください。
- LINEを最新に更新してください。
- 端末を再起動してください。
- AndroidならWebViewを更新してください。
- もう一度、年齢確認を試してください。
この順番で改善したら、原因は契約ではなく「環境側」だった可能性が高いです。
逆に、これを全部やっても「非対応」や「通らない」なら、契約形態や年齢条件を疑うのが近道です。
つまり、この見出しは「どっちが原因か」を分ける分岐点です。
メリットとデメリットも出します。
- メリットは、無料で今すぐ試せて、直るなら早いことです。
- デメリットは、原因が登録情報や年齢条件なら、ここだけでは直らないことです。
ここで、まとめますね!
結論は、auで多いエラー原因は楽天モバイルでも共通で、まず端末・通信・認証仕様を疑うべきということです。
理由は、年齢確認の流れが共通で、WebViewやWi-Fiなどがボトルネックになりやすいからです。
具体例は、真っ白、戻るだけ、Wi-Fiだと弾かれる、VPNを切ると通る、WebView更新で直るなどです。
次は、格安SIMや契約形態の話を「古い断定」を避けて、正しく整理します。
格安SIMで制限されやすい機能とは
なので大事なのは、格安SIMかどうかよりも、あなたの契約の種類と条件を見極めることです。
昔はこの違いで、年齢確認ができないケースが目立ちました。
でも今は仕組みが整ってきていて、「MVNOだから即アウト」とは言い切れません。
それでも「制限が出やすい機能」があるのは事実です。
年齢確認が関係しやすいのは、主に次のような場面です。
- 年齢確認の認証が進まない。
- ID検索が使えない、または制限されることがある。
- 友だち追加の一部手段で詰まることがある。
ただし、ここで重要なことを言います。
読者さんが困るのは「年齢確認ができないこと」そのものより、友だち追加ができないことが多いです。
だから、目的が友だち追加なら、まずはQRコードや招待リンクで回避できます。
この発想があるだけで、気持ちがかなり楽になります。
そして楽天モバイルに話を戻します。
楽天モバイルは現在、主流がRakuten最強プラン(MNO)です。
この場合、年齢確認が成立しやすい側です。
それでも「非対応」や「進めない」が出るなら、端末環境か、登録情報か、または契約の形が特殊な可能性があります。
たとえば、もし過去の旧プランや条件が絡むなら、認証側で弾かれることがあります。
この場合、いくら設定を触っても通りません。
だから、ここでの最短の考え方はこうです。
「格安SIMだから無理」と決めつけない。
でも「非対応が出るなら契約形態も疑う」。
この両方を持つことです。
読者さんが混乱しやすいので、最短のチェック順を置きます。
ここはそのまま真似してください。
- 年齢確認の項目自体は表示されていますか。
- モバイル通信で試しましたか。
- VPNや広告ブロックを切りましたか。
- AndroidならWebViewを更新しましたか。
- それでも「非対応」と出ますか。
もし最後までやっても「非対応」が出るなら、端末ではなく契約側の可能性が高いです。
この時点で「自分のせいじゃない」と分かるだけでも、かなり気持ちが軽くなります。
ここで、よくある“口コミ”を要約します。
「格安SIMだから無理って言われたけど、実際はできるって知って安心した」
「楽天モバイルなのに非対応で焦ったけど、契約の問題っぽかった」
「やることやって非対応なら、割り切れた」
メリットとデメリットも対置します。
- メリットは、月額が安くなりやすく、家計が楽になることです。
- メリットは、プランがシンプルで選びやすいことです。
- デメリットは、認証や連携で詰まるケースがゼロではないことです。
- デメリットは、原因が見えにくくて不安になりやすいことです。
ここで、まとめますね!
結論は、格安SIMだからできないと断定するのは古く、2025年は「条件次第」が正確だということです。
理由は、対応が進んでいる一方で、契約形態や条件で例外が残るからです。
具体例は、非対応が出るなら契約側を疑うという切り分けです。
次は、いちばん効果が出やすい「LINEが繋がらないときの基本チェック」に進みます。
LINE繋がらない時に先に確認する項目
ここを飛ばすと、原因が契約なのか端末なのか分からなくなって、余計に迷います。
まず共感から入ります。
LINEが繋がらないと、めちゃくちゃ焦りますよね。
友だち追加もできない。
メッセージも送れない。
「自分だけおかしいのかな」と不安になる。
でも、こういう不安定さは珍しくありません。
電波やWi-Fiのちょっとした不調で、誰でも起きます。
ここで大事な考え方を言います。
年齢確認は、普通のトークよりも失敗しやすいです。
なぜなら、認証ページを開いて、戻って、確認して…という処理が多いからです。
だから「トークはできるのに年齢確認だけダメ」ということも普通に起きます。
では、ここから「すぐできる順」にチェックします。
一文ずつ書くので、上から順にそのままやってください。
- 機内モードがOFFか確認してください。
- 電波が弱い場所なら、窓際や屋外に移動してください。
- Wi-Fiが不安定なら、いったんWi-FiをOFFにしてください。
- 逆にモバイル通信が弱いなら、Wi-Fiに切り替えてください。
- VPNを使っているなら、一度OFFにしてください。
- 広告ブロックを使っているなら、一時停止してください。
- スマホの時刻が《自動設定》になっているか確認してください。
- スマホの空き容量が少なすぎないか確認してください。
- LINEが最新バージョンか確認してください。
ここで、Wi-Fiを切る理由をもう一度やさしく言います。
Wi-Fiが悪いからとは限りません。
認証は安全のために、SIM情報を使って本人確認することがあります。
Wi-Fi接続だと、その仕組み上うまく進まないことがあります。
だから年齢確認は、モバイル通信で試すのが正攻法です。
次に、成功率が高い「鉄板の順番」を置きます。
迷ったら、これを上からやればOKです。
- Wi-FiをOFFにして、モバイル通信で年齢確認を試してください。
- VPNと広告ブロックをOFFにして、もう一度試してください。
- LINEを更新して、端末を再起動してください。
- AndroidならWebView更新も試してください。
具体例を出します。
家のWi-Fiで年齢確認が止まります。
外に出てモバイル通信にすると通ります。
このとき「外のほうが電波が強いから」だけではなく、認証仕様がモバイル通信を求めていた可能性があります。
こういうケースが本当に多いです。
さらに、見落としがちなポイントもあります。
時刻がズレていると認証が失敗することがあります。
空き容量が少ないと、画面が真っ白になりやすいことがあります。
だから《自動設定》と空き容量は、地味だけど効きます。
よくある“口コミ”も要約します。
「Wi-Fi切ったら普通に進んだ」
「VPN切ったら一発だった」
「再起動したら出てきた」
メリットとデメリットも対置します。
- メリットは、無料で今すぐ試せて、直るなら早いことです。
- デメリットは、原因が年齢条件や契約形態なら、ここだけでは直らないことです。
ここで、まとめますね!
結論は、まずLINEの通信と端末状態を整えることが最短だということです。
理由は、年齢確認が認証処理で失敗しやすく、Wi-FiやVPNが仕様上の壁になることがあるからです。
具体例は、モバイル通信にしたら通る、VPNを切ったら通る、再起動で直るなどです。
ここまでできたら、次は「解決手順」の章に進みます。
楽天ひかりの公式サイトへLINE年齢確認が楽天モバイルで出てこない時の解決手順

でも、手当たり次第に触るほど、どこが原因か分からなくなります。
だからこの章では、成功率が高い順に、やることを一本道にします。
この章のゴールは2つです。
ひとつは、今すぐ困っている人が「友だち追加」などを止めずに済むことです。
もうひとつは、年齢確認を必要としている人が、できるだけ安全に通せることです。
どちらも大事です。
だから、まずは困りごとを止めてから、根本を直す流れにします。
ここから先は、読みながらそのまま真似してください。
一文ごとに書いているので、チェックリストとして使えます。
友だち追加できない時の代替手段
だからまずは、連絡を止めないことを最優先にしましょう。
それだけで気持ちがだいぶ楽になります。
理由はシンプルです。
年齢確認が必要になりやすいのは、主に「ID検索」など一部の方法です。
でも、QRコードや招待リンクなどは、年齢確認がうまくいかなくても使えることが多いです。
つまり、年齢確認の問題を抱えたままでも、目的(連絡すること)は達成できます。
ここで、今すぐ使える代替手段を「おすすめ順」に並べます。
上から順に試してください。
小学生でもできるくらい簡単なものだけに絞ります。
- 招待リンク(URL)で追加してください。
- QRコードで追加してください。
- 近くにいるならふるふるで追加してください。
- 共通の場があるならグループ経由で追加してください。
- 相手の電話番号が分かるなら電話番号追加も検討してください。
ここで特に強調します。
一番ラクで成功しやすいのは、招待リンクとQRコードです。
「ID検索できない」と悩んでいる人ほど、この2つで一気に解決しやすいです。
具体例でイメージを作ります。
友だちなら「リンク送って」と一言お願いするだけで済みます。
仕事相手なら、メールやチャットでリンクを送ってもらえばOKです。
対面なら、相手のQRコードを読み取れば一瞬です。
「年齢確認ができるまで待つ」という発想をやめるだけで、今日の困りごとが終わります。
ここで、多くの人は、年齢確認で詰まったときに、まずリンクやQRで回避しています。
これはズルではありません。
LINEが用意している正規の機能です。
なので、安心して使ってください。
ただし注意点もあります。
リンクやQRを使うときは、知らない相手のリンクをむやみに踏まないでください。
変なアカウントや怪しい誘導が混じることがあります。
知っている相手とだけ使うのが安全です。
ここで、よくある“口コミ”を要約します。
「ID検索できなくて詰んだと思ったけど、リンクで秒だった」
「年齢確認はあとでよかったって気づいて楽になった」
「最初からQRでよかった」
メリットとデメリットも対置します。
信頼性を上げます。
- メリットは、今すぐ友だち追加できて連絡が止まらないことです。
- メリットは、年齢確認の成功を待たなくていいことです。
デメリット
- デメリットは、相手にリンクを送ってもらうなど手間が少しあることです。
- デメリットは、対面でないと使いにくい方法もあることです。
ここで、まとめますね!
結論は、年齢確認ができなくても友だち追加は代替手段で解決できることです。
理由は、友だち追加の方法が複数あり、年齢確認に依存しない手段があるからです。
具体例は、招待リンクやQRコードでつながれることです。
だから、まずはここで困りごとを止めて、次に年齢確認が本当に必要かを判断しましょう。
次は「年齢確認しない方がいいケースと注意」です。
ここで、無理に頑張らない方がいい状況をハッキリさせます。
年齢確認しない方がいいケースと注意
LINE年齢確認が楽天モバイルで出てこないと感じて焦っているときほど、いったん落ち着いて判断するのが大切です。
理由は2つあります。
1つ目は、年齢確認ができなくても、LINEの基本機能は多くの場合ちゃんと使えるからです。
2つ目は、焦って操作すると、もっと大きなトラブルを起こしやすいからです。
年齢確認は「便利にするための手段」です。
それでトークが消えたりしたら、本当に悲しいです。
では、年齢確認を“急がなくていい”ケースを整理します。
ここに当てはまるなら、代替手段で十分な可能性が高いです。
- 友だち追加は招待リンクやQRコードでできている。
- 連絡手段が他にもある(電話、メール、別SNS)。
- 今すぐ必要ではなく、急ぎではない。
- 乗り換え直後で、情報がまだ反映途中っぽい。
- 契約者または利用者が18歳未満の可能性がある。
ここで、とても大事な現実をはっきり言います。
契約者または利用者が18歳未満の場合、年齢確認は通らない可能性が高いです。
これは「設定が悪い」わけではありません。
仕組みとして、年齢が条件だからです。
このときは、頑張るほど疲れます。
だから、代替手段で運用する判断も、立派な正解です。
次に、注意点です。
ここは太字で強めに言います。
焦ってLINEをアンインストール(削除)しないでください。
バックアップが取れていないと、トーク履歴が消えるリスクがあります。
年齢確認のために、今までの思い出が消えるのは、さすがに痛すぎます。
さらに、こういう落とし穴もあります。
「何度も連続で試して、同じエラーを見続けて不安が増える」パターンです。
焦って連打すると、冷静な判断ができなくなります。
だから、試す回数は絞って、手順どおりにやるのが大切です。
この考え方だけで、失敗がかなり減ります。
ここで、よくある“口コミ”を要約します。
「頑張ってたけど、リンクで友だち追加できたから年齢確認いらなかった」
「焦って消しそうになったけど、危なかった」
「未成年だと無理って知って、やっと納得した」
メリットとデメリットも対置します。
信頼性のために、良い面と悪い面を両方出します。
年齢確認を“する”メリットです。
- 使える機能が増える可能性があります。
- 必要になったときに困りにくいです。
年齢確認を“する”デメリットです。
- 年齢条件や登録情報が原因なら、時間をかけても通りません。
- 失敗が続くとストレスが強いです。
年齢確認を“しない”メリットです。
- ムダな時間を減らせます。
- 代替手段で目的が達成できるなら十分です。
年齢確認を“しない”デメリットです。
- ID検索など一部機能が使えず、不便が残る可能性があります。
ここで、まとめます。
結論は、年齢確認は必要な人だけで、急がない判断も正解だということです。
理由は、LINEは年齢確認なしでも多くのことができ、焦ると事故りやすいからです。
具体例は、リンクで友だち追加できた、未成年だと通らないなどです。
だから次は、年齢確認を通したい人向けに「成功率が上がる型」を紹介します。
ここで、「先に守るべきもの」も一つだけお伝えします。
それは、トーク履歴のバックアップです。
年齢確認のために操作を増やすほど、万が一のリスクも増えます。
だから、トラブル対応を本格的にやる前に、バックアップ容量だけは整えておくと安心です。
おすすめ1つ目は、iCloud+(iPhone向け)です。
iPhoneの方は、iCloudの容量が足りないとバックアップが止まりやすいです。
月額は小さくても、「トークが消える事故」を防げる価値が大きいです。
もし容量不足の表示が出ていたら、iCloud+を検討してみてください。
おすすめ2つ目は、Google One(Android向け)です。
Androidの方も、バックアップ容量が不足すると保存が中途半端になりがちです。
「いざという時に戻せる状態」を作っておくと、操作の不安が一気に減ります。
年齢確認がうまくいかないときほど、先に保険をかけておくのが賢いです。
もちろん、年齢確認が不要なら無理に課金する必要はありません。
ただ、少しでも「消えたら困るトーク」がある方は、最初にここだけ整えておくのがおすすめです。
次は「povo利用者の設定例と解決のコツ」です。
楽天モバイルでもそのまま使える順番を、もっと分かりやすくします。
povo利用者の設定例と解決のコツ
だから、LINE年齢確認が楽天モバイルで出てこないと感じる人も、この“型”を使うと成功率が上がります。
理由は、年齢確認が「認証ページの表示」と「安全のためのチェック」に左右されるからです。
オンライン系プランは、店舗で全部やってもらうより、自分で整える場面が多いです。
その分、ユーザーの間で「こうすると通る」というパターンがはっきりしやすいです。
そして、そのパターンは回線が違っても応用できます。
ここで、最短で通りやすい「基本の型」を出します。
上から順番に、そのまま真似してください。
むずかしいことはしません。
- まずWi-FiをOFFにして、モバイル通信で試してください。
- 次にVPNをOFFにしてください。
- 次に広告ブロックを一時停止してください。
- 次にLINEを最新に更新してください。
- 次に端末を再起動してください。
- AndroidならWebView更新も視野に入れてください。
ここで「なんでWi-Fiを切るの?」を、もう一度やさしく説明します。
Wi-Fiが悪いからではありません。
認証は安全のために、SIM情報を使って本人確認することがあります。
Wi-Fiにつないでいると、仕組み上その確認がうまくいかないことがあります。
だから、年齢確認のときはモバイル通信が正攻法です。
この理由が分かると、試す意味がはっきりして不安が減ります。
次に、VPNと広告ブロックについてです。
VPNは通信の通り道が変わるので、認証が止まることがあります。
広告ブロックはページの一部を消すので、ボタンが押せなくなったり、画面が崩れたりします。
普段からONの人ほど、原因に気づきにくいです。
なので「年齢確認のときだけOFF」がコツです。
そして楽天モバイル向けに、もう一歩だけ具体的にします。
楽天モバイルは、連携の途中で楽天側のログイン状態や情報整合が影響することがあります。
だから「LINE更新」と「再起動」を早い段階で入れるのが効きます。
「なんとなく不安定」を一回リセットできるからです。
具体例を出します。
家のWi-Fiで年齢確認が止まります。
モバイル通信にすると認証ページが開きます。
真っ白ならVPNを切ります。
それでもダメならLINEを更新して再起動します。
最後にAndroidならWebViewを更新して、もう一度試します。
この流れで通る人が多いです。
よくある“口コミ”も要約します。
「Wi-Fi切ったら進んだ。最初から言ってほしかった」
「VPN切ったら一発だった」
「更新と再起動でやっと動いた」
「WebView更新が効いたのが意外だった」
メリットとデメリットも対置します。
- メリットは、無料で今すぐ試せて、成功率が高い順番になっていることです。
- メリットは、通信・表示・認証の問題をまとめて潰せることです。
- デメリットは、原因が年齢条件や登録情報なら、ここだけでは直らないことです。
- デメリットは、再ログインが必要だと少し手間が増えることです。
ここで、まとめます。
結論は、povoの成功パターンは楽天モバイルでも通用しやすいということです。
理由は、年齢確認がモバイル通信やアプリ環境に影響されやすいからです。
具体例は、Wi-Fiを切る、VPNを切る、更新と再起動、WebView更新などです。
ここまで試したら、次は楽天モバイル側の登録情報を確認して、根本原因を潰しましょう。
それでも「今すぐどうしても年齢確認を通したい」
それは、サブ回線(予備の通信手段)を持つことです。
認証は通信の相性で止まることがあるので、回線を切り替えられると一気に通ることがあります。
この考え方は、年齢確認だけでなく、今後のログインやSMS認証でも役に立ちます。
おすすめ3つ目は、povo 2.0(必要なときだけ使いやすいサブ回線)です。
メイン回線が不調なときに、モバイル通信を切り替えて試せるのが強みです。
「Wi-Fiを切っても進まない」「混雑でSMSが遅れる」みたいな時の保険になります。
特にeSIM対応のスマホを使っている方は、検討しやすいです。
もちろん、全員に必須ではありません。
ただ、認証トラブルで時間が溶けがちな人ほど、サブ回線は“時短アイテム”になります。
次は「楽天モバイルの本人確認状況を確認」です。
ここは「18歳以上なのに通らない」人が特に助かるポイントです。
楽天モバイルの本人確認状況を確認
だから、LINE年齢確認が楽天モバイルで出てこないと感じたら、端末だけでなく登録情報もチェックするのが最短です。
理由をやさしく言います。
LINEは「18歳以上かどうか」を確かめたいです。
でもLINEだけでは確かめられないので、契約情報などを参考にします。
楽天モバイルの場合、その参考になるのが楽天会員情報や利用者情報のことがあります。
だから、その情報がズレていると、年齢確認の判定もズレます。
ここで、まず一番大事なことを言います。
契約者または利用者が18歳未満なら、年齢確認は通らない可能性が高いです。
これは「あなたの操作ミス」ではありません。
条件の問題です。
ここに当てはまるなら、友だち追加は代替手段で運用するのが現実的です。
次に、18歳以上なのに通らない人向けのチェックに入ります。
確認するポイントを、上から順に並べます。
一つずつで大丈夫です。
できるところからやりましょう。
- 契約者が18歳以上か確認してください。
- 利用者登録をしているなら、利用者が18歳以上か確認してください。
- 楽天会員情報の生年月日が正しいか確認してください。
- my 楽天モバイルにログインできているか確認してください。
- 乗り換え直後なら、反映待ちの可能性も意識してください。
ここで、よくあるパターンを具体例で説明します。
親が契約者です。
子どもが利用者として登録されています。
LINEを使っているのは子どもです。
このとき、利用者が未成年扱いになっていると、年齢確認が通らない可能性があります。
「親は大人なのに、なんで?」となりがちですが、参照される情報が利用者側なら、そうなります。
次に多いのが、生年月日の登録ミスです。
昔、楽天会員を作ったときに適当に入力してしまった。
こういうケースは本当にあります。
普段は困らないのに、年齢確認の場面で初めて気づきます。
このタイプは、端末をいじっても直りません。
だから、情報の正しさを確認する価値が大きいです。
ここで、よくある“口コミ”を要約します。
「本人確認は終わってるのに通らなくて謎だった」
「楽天の生年月日が違ってて、そこ直したら進んだ」
「利用者登録が未成年扱いで止まってたっぽい」
メリットとデメリットも対置します。
- メリットは、年齢確認だけでなく、今後の契約や認証がスムーズになることです。
- メリットは、“原因不明の詰まり”が減りやすいことです。
デメリット
- デメリットは、確認や修正に少し手間がかかる場合があることです。
- デメリットは、反映に時間がかかる場合があることです。
ここで、読者さんが一番不安になる点にも寄り添います。
「登録情報を確認するの怖い」
「間違ってたらどうしよう」
こう思う人は多いです。
でも、確認するだけなら大丈夫です。
むしろ早めに知っておくと、今後の困りごとが減ります。
未来の自分が助かります。
ここで、まとめますね!
結論は、楽天モバイルは本人確認だけでなく、生年月日と利用者の年齢の整合が重要だということです。
理由は、年齢確認が参照する情報がそこにある可能性が高いからです。
具体例は、生年月日ミスや利用者登録が未成年扱いで止まるケースです。
だから次は、認証の入口になりやすいSMSを整えて、失敗を減らしましょう。
次は「SMS認証が届かない時の対処法」です。
ここが詰まっている人は本当に多いので、丁寧にいきます。
SMS認証が届かない時の対処法
だから、LINE年齢確認が楽天モバイルで出てこないと感じる人も、SMSの環境は一度しっかり整えておく価値があります。
まず共感です。
SMSが届かないと「え、私の番号おかしいの?」って不安になりますよね。
何回やっても来ないと、だんだん焦ってきます。
でも実際は、あなたの番号が間違っていないのに届かないことは普通にあります。
設定や場所で、あっさり変わることがあるからです。
ここからは、原因を3つに分けて考えます。
難しくしません。
「どれっぽいか」を見ながら進めてください。
- 設定が原因で、届いているのに見えない。
- 回線が原因で、遅れているか受信できていない。
- 端末が原因で、一時的に止まっている。
まず一番多い「設定が原因」のチェックです。
ここは、届いているのに見逃していることが本当に多いです。
- 迷惑SMSフィルタが強すぎないか確認してください。
- 受信拒否設定で短い番号を弾いていないか確認してください。
- iPhoneなら、不明な差出人が別表示になっていないか確認してください。
- Androidなら、SMSアプリの通知がOFFになっていないか確認してください。
次に「回線が原因」のチェックです。
これは場所で変わります。
- 地下や建物の奥にいませんか。
- 電波が弱い場所なら、窓際や屋外へ移動してください。
- 混雑していると、SMSが遅れて届くことがあります。
最後に「端末が原因」のチェックです。
スマホが一時的に不調だと、SMSの受信だけ止まることがあります。
- 端末が重くなっていませんか。
- 省電力設定で通知が弱っていませんか。
- SIMの読み込みが不安定になっていませんか。
ここからは、最短の手順を「試す順番」で並べます。
迷ったら上からそのままやってください。
これが一番失敗しにくいです。
- 機内モードをONにして10秒待ち、OFFにしてください。
- 端末を再起動してください。
- Wi-FiをOFFにしてモバイル通信にしてください。
- SMSアプリで受信箱だけでなく、フィルタ分類も確認してください。
- 迷惑SMSフィルタを一時的に弱めてください。
- 受信拒否設定を確認してください。
- SMSアプリの通知設定をONにしてください。
- 可能ならSIMの抜き差しをして再起動してください。
ここで注意点です。
迷惑SMSフィルタを弱めると、迷惑なメッセージが増える可能性があります。
認証が終わったら、必要に応じて元に戻してください。
ずっと弱めっぱなしはおすすめしません。
具体例でイメージを作ります。
地下ではSMSが来ません。
外に出たら来ます。
再起動したらまとめて来ます。
フィルタに入っていて、実は届いていました。
こういうことが普通に起きます。
よくある“口コミ”も要約します。
「再起動したらSMSが一気に来た」
「フィルタに入ってただけだった」
「地下だと来なくて外で来た」
メリットとデメリットも対置します。
- メリットは、年齢確認だけでなく、ログインや本人確認も安定することです。
- メリットは、原因不明のエラーが減ることです。
デメリット
- デメリットは、設定を触るのが苦手だと少し面倒に感じることです。
- デメリットは、フィルタを弱めると迷惑SMSが増えることがあることです。
ここでまとめます。
結論は、SMSが届かないなら設定・回線・端末で切り分けて上から潰すことです。
理由は、SMSが認証の入口で、止まると年齢確認も止まるからです。
具体例は、フィルタ見落としや電波環境、再起動で改善するケースです。
ここまでできたら、次はアプリ側の決定打で一気に直す段階に入ります。
次は「LINEアプリ更新・再起動で直るか検証」です。
Androidの人はキャッシュ削除も含めて、さらに確実にします。
LINEアプリ更新・再起動で直るか検証
まず共感です。
「更新とか再起動って、そんなので直るわけないでしょ」って思いますよね。
でも、こういう認証系の不具合は、意外とそれで直ります。
なぜなら、LINEはアップデートで仕様が変わりますし、スマホは使い続けると一時的な不調がたまるからです。
その小さなズレが、年齢確認みたいな“繊細な動き”で表に出ます。
ここで、年齢確認が失敗しやすい理由を小学生向けに言います。
年齢確認は、LINEの中だけで終わりません。
途中で別の画面が開きます。
その画面で確認して、またLINEに戻ります。
つまり「移動」が多いです。
移動が多いほど、ズレが出やすいんです。
では、最短の手順をそのまま書きます。
順番どおりにやってください。
途中で不安になっても、この手順は安全側です。
- LINEアプリを最新に更新してください。
- 更新したら、LINEをいったん閉じてください。
- 端末を再起動してください。
- 再起動後にLINEを開いて、年齢確認をもう一度試してください。
ここで、Androidの人向けに“もう一手”を追加します。
Androidで「画面が真っ白」や「読み込みが終わらない」が出る人は、キャッシュが原因のことがあります。
キャッシュは《一時保存データ》です。
これが古くなると、ページがうまく開けないことがあります。
Androidのキャッシュ消去の考え方を、分かりやすく言います。
キャッシュを消しても、基本的にトークが消えるわけではありません。
ただし、間違って「データ消去」を押すと大変です。
だから、やるのはキャッシュ消去だけです。
もしできる人は、次を試してください。
- スマホの設定を開いてください。
- アプリ一覧からLINEを選んでください。
- ストレージを開いてください。
- キャッシュを消去してください。
次に、真っ白対策の超重要ポイントをもう一つ。
Androidで真っ白なら、《WebView=アプリ内ブラウザ部品》が原因のことがあります。
この場合、PlayストアでAndroidシステムのWebViewを更新すると直ることがあります。
「LINEが悪い」と決めつけず、WebViewの更新も試してみてください。
これで直る人は、わりといます。
そして、更新と再起動をしたあとも、試し方にコツがあります。
年齢確認は、Wi-Fiよりモバイル通信のほうが通りやすいことがあります。
これは、通信が強い弱いの話だけではありません。
認証が安全のためにSIM情報を使うことがあるからです。
なので、更新と再起動のあとに試すなら、モバイル通信でやるのがおすすめです。
ここで具体例を出します。
LINEが古いままだと、年齢確認の画面がうまく動きません。
更新すると、ボタンの動きが改善します。
再起動で、戻り処理が安定します。
それでも真っ白なら、キャッシュを消すと表示が直ります。
さらにWebViewを更新すると、認証ページが開けます。
こういう流れで直る人が多いです。
よくある“口コミ”を要約します。
「更新したら普通に進んだ」
「再起動で戻れるようになった」
「キャッシュ消したら真っ白が直った」
「WebView更新が効いて助かった」
メリットとデメリットも対置します。
- メリットは、無料でできて安全で、直るなら一気に直ることです。
- メリットは、表示・認証・戻り処理の不具合にまとめて効きやすいことです。
デメリット
- デメリットは、原因が年齢条件や登録情報なら、ここだけでは直らないことです。
- デメリットは、再ログインが必要になると少し手間が増えることです。
ここで、最後に強い注意です。
いきなりアンインストール(削除)しないでください。
バックアップが取れていないと、トーク履歴が消えるリスクがあります。
年齢確認より大きな損になるので、削除は最後の最後で考えてください。
ここでまとめます。
結論は、更新と再起動で直ることが多いので、まずここを丁寧にやることです。
理由は、年齢確認がアプリ表示と認証処理に依存し、ズレが出やすいからです。
具体例は、更新で動きが改善し、再起動で安定し、キャッシュ消去やWebView更新で真っ白が直ることです。
ここまでやったら、最後は「今日やるべきこと」をまとめで一気に整理します。
次は「LINE年齢確認が楽天モバイルで出てこない時の解決ポイント総括」です。
共感の一言から入れて、箇条書きで迷いをゼロにします。
LINE年齢確認が楽天モバイルで出てこない時の解決ポイント総括
ここまで本当にお疲れさまでした。
LINE年齢確認が楽天モバイルで出てこないと感じると、検索しても情報がバラバラで、余計に不安になりますよね。
でも大丈夫です。
多くの場合は「あなたのせい」ではなく、認証の仕組みや登録情報の条件、そして端末の環境が原因です。
最後に、今日やるべきことを迷わない形でまとめます。
- 「メニューが消えた」と決めつけず、実態は見つけにくい/押しても進めないことが多いです。
- まず最初に、契約者または利用者が18歳以上か確認してください。
- 18歳未満の場合、年齢確認が通らない可能性が高いので、代替手段で運用するのが現実的です。
- 友だち追加が目的なら、まず招待リンクやQRコードで先に解決できます。
- Wi-Fiを切るのは通信の強弱だけではなく、認証がモバイル通信(SIM情報)を求めることがあるからです。
- なので年齢確認は、まずモバイル通信で試してください。
- VPNや広告ブロックは認証を邪魔しやすいので、年齢確認のときだけOFFにしてください。
- 画面が真っ白なら、《WebView=アプリ内ブラウザ部品》が原因の可能性があります。
- Androidの人は、PlayストアでAndroidシステムのWebViewを更新すると直ることがあります。
- LINEアプリは必ず最新に更新してください。
- 更新したら、端末を再起動してください。
- Androidの人は、再インストール前にLINEのキャッシュ消去も試す価値があります。
- SMS認証が届かない人は、設定・回線・端末で切り分けて上から順に潰してください。
- 迷惑SMSフィルタや通知OFFで、届いているのに見逃していることがあります。
- 楽天会員情報の生年月日が間違っていないかも確認してください。
- 利用者登録をしている場合、利用者が未成年扱いになっていないか確認してください。
- すべて試しても「非対応」と出る場合は、端末ではなく契約形態や条件が原因の可能性があります。
- そして最後に、いきなりLINEを削除しないでください。
- バックアップ不足だと、トーク履歴が消えるリスクがあり、年齢確認より大きな損になります。
- 困ったら、まず「代替手段で連絡を回復」してから「登録情報と環境を整える」が一番ストレスが少ないです。
- トーク履歴が大事なら、作業前にバックアップ容量を確保しておくと安心です。
- iPhoneはiCloud+、AndroidはGoogle Oneが“事故防止の保険”になります。
- 認証が止まりがちな人は、povo 2.0(サブ回線)があると時短になります。
- 迷うなら「バックアップ系を先に1つ」が失敗しにくい選び方です。



